Accessibilité – Phone-Life.fr

Ce site web est exploité par PhoneLife AB (numéro d’organisation 556913-5386), qui est responsable du service phone-life.fr. PhoneLife est une boutique en ligne destinée au marché français, spécialisée dans les accessoires pour téléphones portables, montres connectées, tablettes et autres appareils mobiles. Le site est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone pour rechercher des produits, consulter des informations ou effectuer des achats.

Notre objectif est de rendre notre site aussi accessible que possible à toutes les personnes, quels que soient leurs besoins ou leurs capacités. Nous travaillons en permanence pour améliorer l’accessibilité de phonelife.fr. Sur cette page, nous vous informons de l’état actuel de l’accessibilité, des principales lacunes connues et de la manière de nous contacter si vous rencontrez des difficultés.

Quel est le niveau d’accessibilité du site ?

Nous sommes conscients que phonelife.fr n’est pas encore pleinement accessible. De nombreuses fonctionnalités clés nécessitent des améliorations pour être compatibles avec les lecteurs d’écran, les outils de grossissement ou la navigation au clavier. En 2025, nous avons lancé un important projet d’amélioration et prévoyons des changements significatifs concernant l’architecture technique et le design du site. Notre objectif est de satisfaire aux critères de conformité des niveaux A et AA des WCAG 2.2.

Si vous ne pouvez pas utiliser certaines parties du site

Vous avez besoin de contenu présent sur phonelife.fr que vous ne parvenez pas à consulter ? N’hésitez pas à nous contacter – nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous recevrez une réponse sous 5 jours ouvrables.

Signaler un problème d’accessibilité

Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer l’accessibilité du site. Si vous constatez un problème qui n’est pas mentionné ci-dessous ou si vous estimez que nous ne respectons pas les exigences en matière d’accessibilité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : accessability@phonelife.com

Problèmes d’accessibilité connus

- Les images manquent de textes alternatifs descriptifs : Cela concerne notamment les boutons, bannières, liens de catégories et icônes, ce qui empêche les lecteurs d’écran de comprendre correctement le contenu.

- La hiérarchie des titres n’est pas toujours logique : Les titres ne sont pas toujours balisés de manière sémantique, ce qui complique la navigation avec un lecteur d’écran.

- La langue de la page n’est pas correctement définie dans le code : Cela peut affecter la prononciation du contenu par les technologies d’assistance.

- Toutes les fonctionnalités ne sont pas accessibles via le clavier : Par exemple, certains menus ou carrousels d’images ne peuvent être utilisés sans souris.

- Absence de lien de raccourci vers le contenu principal : Les utilisateurs de clavier doivent souvent parcourir l’intégralité du menu avant d’atteindre le contenu.

- Certains champs de formulaire manquent de libellés clairs : Cela inclut, par exemple, la barre de recherche et les champs de paiement au moment du paiement.

- Les messages d’erreur ne sont pas toujours clairs ou présents : En cas d’erreur, il n’est pas toujours évident de comprendre le problème ou comment le corriger.

- Présence d’erreurs de code HTML et JavaScript : Cela peut affecter l’interprétation et la navigation par les aides techniques.

- Le contraste entre le texte et l’arrière-plan est parfois insuffisant : Par exemple sur des images de bannière ou dans certaines zones d’information.

- Des liens comme "Voir tout" manquent de contexte : Cela rend leur destination difficile à comprendre pour les lecteurs d’écran.

- Les indicateurs de focus sont faibles ou absents : Lors de la navigation au clavier, il est parfois difficile de savoir quel élément est sélectionné.

- Les icônes et boutons manquent de libellés accessibles : Par exemple, les icônes de panier ou de compte ne sont pas correctement balisées avec aria-label.

- Le contenu animé n’a pas de contrôles : Le carrousel de bannières change automatiquement sans possibilité de pause ou d’arrêt.

Évaluation de l’accessibilité

Nous avons réalisé une auto-évaluation de phonelife.fr à l’aide d’outils automatiques et d’analyses manuelles.

Date de la dernière évaluation : 28/06/2025
Date de la dernière mise à jour : 07/07/2025

Autorité de contrôle

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous estimez que nous ne respectons pas les obligations d’accessibilité numérique, vous pouvez contacter l’autorité compétente :

Défenseur des droits
www.defenseurdesdroits.fr
Courriel : deuxiemeviseur@defenseurdesdroits.fr